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Canal de Denúncias

Olá, tudo bem?

Esse Canal foi criado, exclusivamente, para denúncias referentes a situações que firam nossos princípios, ética e Termos de Uso. Seja por fatos criminosos ou de situações ilegais. Caso a sua solicitação seja relacionada ao recebimento de produtos, pedido de estorno, devolução, entre outros, acesse o ajuda.braip.com.

Identificação

Você pode se identificar ou nos enviar um relato anônimo.

Relatos identificados são muito importantes pois nos ajudam a apurar o fato de forma mais rápida e precisa. A Braip está aqui para te acolher e ajudar em tudo que você precisa! Então, não se preocupe! Sua identidade estará protegida!

Denúncia

Aqui você pode nos contar o que aconteceu e explicar como houve a quebra dos nossos Termos de Uso, Conduta, Ética, Privacidade, Compras e Instrumentos Normativos. Fique à vontade para detalhar a situação. Mas se você precisa de algum suporte para resolver um problema ou está com alguma dúvida, clique aqui.

Descrição da Denúncia

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Para falar sobre estorno ou suporte, clique aqui.

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Anexar arquivo

Se você quiser, aqui nessa aba você pode anexar um arquivo (fotos, documentos, prints) à sua denúncia. O tamanho máximo permitido para cada arquivo é de 10MB.

Você confirma essa denúncia?

Para confirmar e registrar a denúncia basta clicar em "Confirmar".